La Escuela de Administración Pública de Extremadura (EAP), a través del portal web https://eap.juntaex.es/ , pone a disposición del personal empleado público de la Junta de Extremadura “EL RINCÓN DE LA FORMACIÓN”. Este sitio está orientado a la gestión, consulta y solicitud de acciones formativas incluidas en el Plan de Formación anual.
En este apartado se puede acceder y filtrar:
- Cursos más próximos en el tiempo
- Clasificarlos por modalidad(presencial, on-line….)
- Clasificarlos por categorías(Idiomas, prevención de riesgos laborales…)
- Así como otros filtros: fecha de inicio, localidad, orden ascendente o descendente.
Esta herramienta es muy útil dado el carácter abierto y permanente del Plan de Formación.
Por otra parte, se habilita un nuevo instrumento de mejora del acceso a la información: ASISTENTE VIRTUAL, accesible desde la parte inferior derecha de la pantalla, con el objetivo de facilitar la navegación y resolver dudas básicas sobre el plan de formación y otros trámites relacionados.
El mensaje de bienvenida del asistente es:
«¡Hola! Bienvenido al portal de la Escuela de Administración Pública de Extremadura, puedo ayudarte a encontrar información o facilitarte el acceso a los diferentes trámites.»
Este recurso permite:
- Guiar a los usuarios en la búsqueda de cursos o trámites.
- Resolver dudas frecuentes sin necesidad de contacto telefónico o presencial.
- Mejorar la accesibilidad digital de la EAP, especialmente para personas con menos familiaridad tecnológica.
- Reducir tiempos de espera y agilizar la atención al personal empleado público.
